Politique de confidentialité

Vos fichiers

Les fichiers que vous importez sont traités entièrement en mémoire pendant la durée de votre demande de conversion. Ils ne sont jamais écrits sur disque ni dans un stockage persistant sur nos serveurs. Le résultat converti est renvoyé directement à votre navigateur dans la même réponse — il n'y a pas d'étape de stockage séparée, et aucune copie de votre fichier ou de son contenu n'est conservée par nous par la suite.

Ce que nous collectons

Nous collectons deux catégories d'informations :

• Statistiques d'utilisation — l'outil utilisé, l'extension et la taille du fichier (pas le nom ni le contenu), la réussite ou l'échec d'une conversion, et sa durée. Cela sert à comprendre quels outils sont utiles et à corriger les problèmes, pas à vous identifier individuellement.
• Données techniques/sécurité — votre adresse IP est lue brièvement pour appliquer une limitation de débit (afin de prévenir les abus automatisés du service de conversion). Elle est conservée uniquement en mémoire, n'est pas enregistrée de façon permanente, et est supprimée peu après.

Fournisseur d'analytique

Nous utilisons PostHog pour collecter les statistiques d'utilisation anonymisées décrites ci-dessus. PostHog peut déposer des cookies ou utiliser un stockage local similaire dans votre navigateur pour distinguer les sessions. Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires et ne les vendons pas à des tiers.

Comptes

Aucun compte n'est requis pour utiliser un outil de conversion. Un compte n'est créé que si vous vous abonnez à Pro, auquel cas Clerk (notre fournisseur d'authentification) conserve votre adresse e-mail et vos identifiants de connexion, et Stripe (notre prestataire de paiement) conserve vos informations de facturation. Nous ne stockons pas nous-mêmes les détails de votre carte de paiement.

Vos droits

Comme nous ne stockons pas vos fichiers et ne demandons pas de compte, il n'existe pas de donnée personnelle persistante liée à vos conversions de fichiers que nous puissions fournir, exporter ou supprimer sur demande. Si vous avez des questions sur les statistiques anonymisées que nous collectons, ou sur cette politique, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

Modifications de cette politique

Si notre façon de traiter les données change — par exemple si nous introduisons des comptes ou des plans payants — cette page sera mise à jour et la date ci-dessus reflétera le changement.

Contact

Les questions relatives à cette politique peuvent être envoyées à privacy@floxerfile.com.